AppCraft

ZERO

Support

Destek

Write to us and a person reads it. Most answers are below.

Yazdığınızı bir insan okuyor. Yanıtların çoğu aşağıda.

ZERO icon: a chrome ring on a dark blue background.

Contact

İletişim

contact@appcraftgames.com

Support Destek

Please include your device model, your iOS or Android version, and the level or daily puzzle you were playing (for example “Level 42” or “Daily puzzle, round 3”). A report that names the exact puzzle is the one that gets fixed fastest. Replies usually come within a few days.

Lütfen cihaz modelinizi, iOS ya da Android sürümünüzü ve oynadığınız bölümü ya da günlük bulmacayı yazın (örneğin “Bölüm 42” veya “Günlük bulmaca, 3. tur”). Bulmacayı tam olarak belirten bildirimler en hızlı düzelenler oluyor. Yanıtlar genellikle birkaç gün içinde geliyor.

Frequently asked

Sık sorulanlar

How do I play?

Tap a tile and it flips together with the tiles its symbol reaches: a plus flips its four neighbours, a cross its diagonals, and the other symbols show their own pattern. The goal is to turn every light off. Press and hold a tile to preview what it will do, and use undo as often as you like — it is free.

How do stars work?

Each level has a move target. Solve it at the target or below for 3 stars, within 1.5× the target for 2, otherwise 1. Using one hint caps a level at 2 stars and more hints cap it at 1. Finish without hints for a diamond.

How does the daily puzzle work?

Every day there is a new set of five rounds with 60 seconds each. Faster solves with fewer moves score more. Finish all five rounds on the day to keep your streak; a round that runs out of time scores 0 but still counts. A new daily starts at midnight UTC (03:00 in Türkiye).

Can the game remind me about the daily puzzle?

Yes. Turn on Settings › Daily reminder and choose a time. You get at most one notification a day, only if that day’s puzzle is still unsolved. If you turned notifications off for ZERO, switch them back on in your phone’s settings.

I ran out of hints.

You get 5 hints when you visit each day; missed days do not stack up. When you run out, you can watch a short optional video for 3 more, or use the free help on the hint screen. No level needs a hint to be solved.

Where is endless practice?

It opens once you finish level 30 and gives you new puzzles for as long as you want to play.

Where is my progress saved?

On your device. There is no account and no sign-in, so progress does not travel between devices, and deleting the app deletes it.

How do I change the language?

Open Settings › Language. Seven languages are supported: English, Turkish, German, French, Spanish, Italian and Portuguese.

An ad says it is not ready.

Videos depend on what the ad network has to serve at that moment. If nothing is available, wait a little and try again. Nothing an ad gives is required to finish the game.

Nasıl oynanır?

Bir taşa dokunduğunuzda, simgesinin uzandığı taşlarla birlikte döner: artı dört komşusunu, çarpı çaprazlarını çevirir; diğer simgeler kendi desenlerini gösterir. Amaç bütün ışıkları söndürmek. Bir taşa basılı tutarak ne yapacağını önceden görebilir, geri almayı istediğiniz kadar kullanabilirsiniz — ücretsiz.

Yıldızlar nasıl veriliyor?

Her bölümün bir hamle hedefi var. Hedefte ya da altında bitirirseniz 3 yıldız, hedefin 1,5 katına kadar 2 yıldız, diğer durumlarda 1 yıldız. Bir ipucu kullanmak bölümü en fazla 2 yıldızla, daha fazlası en fazla 1 yıldızla sınırlar. İpucusuz bitirirseniz elmas kazanırsınız.

Günlük bulmaca nasıl işliyor?

Her gün, her biri 60 saniyelik beş turdan oluşan yeni bir set var. Daha hızlı ve daha az hamleyle çözmek daha çok puan getirir. Serinizi korumak için beş turun hepsini aynı gün bitirin; süresi dolan tur 0 puan alır ama yine de sayılır. Yeni günlük bulmaca UTC gece yarısında (Türkiye saatiyle 03:00) başlar.

Oyun günlük bulmacayı hatırlatabilir mi?

Evet. Ayarlar › Günlük hatırlatıcı’yı açıp bir saat seçin. Günde en fazla bir bildirim gelir, o da yalnızca o günün bulmacası henüz çözülmediyse. ZERO için bildirimleri kapattıysanız telefonunuzun ayarlarından yeniden açın.

İpuçlarım bitti.

Her gün oyuna girdiğinizde 5 ipucu alırsınız; kaçırılan günler birikmez. Biterse kısa ve isteğe bağlı bir video izleyerek 3 ipucu daha alabilir ya da ipucu ekranındaki ücretsiz yardımı kullanabilirsiniz. Hiçbir bölümü çözmek için ipucu gerekmez.

Sonsuz pratik nerede?

30. bölümü bitirince açılıyor ve istediğiniz kadar yeni bulmaca veriyor.

İlerlemem nerede saklanıyor?

Cihazınızda. Hesap ve giriş sistemi yok, dolayısıyla ilerleme cihazlar arasında taşınmıyor ve uygulamayı silmek ilerlemeyi de siliyor.

Dili nasıl değiştiririm?

Ayarlar › Dil’i açın. Yedi dil destekleniyor: Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, İtalyanca ve Portekizce.

Reklam "hazır değil" diyor.

Videolar, reklam ağının o an sunabildiğine bağlı. Hiçbir şey yoksa biraz bekleyip tekrar deneyin. Reklamların verdiği hiçbir şey oyunu bitirmek için zorunlu değil.

Privacy

Gizlilik

The game has no accounts and never asks for your e-mail address. Your progress stays on your device. The full policy is on its own page.

Oyunda hesap yok; e-posta adresiniz hiçbir zaman istenmiyor. İlerlemeniz cihazınızda kalıyor. Politikanın tamamı kendi sayfasında.